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错误691的解决方法

作者:断线的风筝  来源:软件网  发布时间:2010-08-15 18:35   浏览次数:

什么是错误691呢?

现在国内大部分上网方式都是使用ADSL宽带拨号,每次电脑开机,首先就得进行ADSL拨号连接,而这个错误691就是我们进行ADSL连接时出错的提示代码,完整的提示为:错误 691:由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问

错误691
 

如果你碰到了上面的情况,那么不用担心,我来给出解决方案:

在解决这个问题之前,我们先要搞清楚是什么原因引起这个问题,据我个人经验来判断,出现这个问题的原因90%是ADSL宽带连接的用户名和密码错误导致的。我们只需要输入正确的ADSL用户名和密码即可。

当然还有10%的其它原因有可能是宽带接入商的原因。

重新输入ADSL宽带连接的方法:

一、双击桌面上的我的连接(即上网连接的图标,有可能你桌面上的名字不同)。

二、打开“宽带连接”后,核对用户名是否正确,然后用鼠标单击密码后面的方框,重新输入ADSL宽带连接的密码。

ADSL连接
 

注意:在输入密码的时候请注意键盘上的大写键是否开启,另外我们选择为所有人保存密码,免得下次重新输入。

三、输入成功后,我们再次连接,就会发现解决了错误691的问题。

ADSL宽带连接密码忘记了怎么办?

因为ADSL宽带连接一直是保存的,一直以来无须手动输入,所以时间长了,那个密码就忘记了,出现这个情况,你可以找一下你开通ADSL业务的那个业务单,那上面非常详细的列出了你的ADSL帐号和密码。

当然你连那个业务单也找也不到了,这种情况很多,也不用急,你可以使用你开通ADSL的固定电话拨打10000(这里10000指电信服务号码,网通或移动请拨相应的服务号码),然后选择人工服务,直接叫10000客服人员告诉你的宽带帐号和密码

结束语:这个问题其实还是比较简单的,但碰到也非常多,至少我朋友维修电脑时就常常碰到这种情况,不过我们这里的电信服务还是不错的,直接打10000很容易找回密码。

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