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点击旺旺无法联系的问题解决方法

作者:断线的风筝  来源:未知  发布时间:2013-07-05 05:12   浏览次数:

一般我们上淘宝购物的时候,是直接点击网页上面的旺旺链接来和店家进行沟通和咨询之后再进行购物。而今天说的就是我们点击网页上的那个旺旺链接出了问题之后的解决方法。

实际中,我自己处理这个问题的办法就是直接重新安装最新版本旺旺了事,基本上重装旺旺可以解决95%左右的问题。

当然还有一些其它的解决方法是来自淘宝官网的,详细如下:

1、点页面上“和我联系”要我重新登录阿里旺旺?

a、重新安装阿里旺旺,安装的时候请关闭杀毒软件防火墙,同时如果是VISTA用户请关闭UAC控制后安装。

b、确认是否有wangwangX class加载项。加载项的查看在IE浏览器顶部 工具——管理加载项——(启用或禁用加载项 IE7特有)——已经使用的加载项 中检查 wangwangX class是否存在或者是否是启用状态。

c、 手工注册AliIMX.dll。方法为点击系统:开始——运行——cmd后,在黑色框中输入 regsvr32命令,然后空格,在把AliIMX.dll拖入黑色框中,AliIMX.dll在阿里旺旺的安装目录下,后回车,注册成功后,会生成 wangwangX class加载项。例如regsvr32“C:\Program Files\Alisoft\WangWang6.0\AliIMX.dll”后回车。

2、为什么点击“和我联系”总是弹出网页版的对话窗?

如果您还没有安装阿里旺旺软件,请您到官方网站上下载安装。

如果您已经安装过阿里旺旺,还是出现网页版的情况,操作方法同上面1的方法。

3、点击阿里旺旺“和我联系”,提示“参数不对”怎么办?

点击阿里旺旺“和我联系”后如提示参数不对的,可参考如下解决方案:

a、换路径重装阿里旺旺。注意:安装阿里旺旺时退出所有的防火墙、网页,以及已打开的阿里旺旺。

b、重装IE7.0。

c、 在阿里旺旺上指定一下浏览器。在 阿里旺旺菜单—系统设置—基本设置—常规—浏览器选择 里,把“自动检测”前的勾去掉,点“浏览”按钮,选择IE浏览器。系统自带的浏览器一般默认路径为“C:\ProgramFiles \InternetExplorer\iexplore.exe”。以上操作后,请再重新登录阿里旺旺试一下看。

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